ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Настоящая Политика конфиденциальности является официальным документом Потребительского Кооператива Социальных Программ НАСЛЕДИЕ
ИНН: 3662315872 КПП: 366201001 ОГРН: 1253600013281 , юр.адрес: 394053, ВОРОНЕЖСКАЯ ОБЛАСТЬ, Г. ВОРОНЕЖ, ПР-КТ МОСКОВСКИЙ, Д. 116А, ПОМЕЩЕНИЕ 4 (далее – «ПК СП НАСЛЕДИЕ » , также в тексте «я», «мы», «нас», «наш»)), и определяет порядок обработки и защиты информации о физических лицах, передающих персональные данные для использования их в обусловленных ПК СП НАСЛЕДИЕ целей.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯЦелью данной Политики конфиденциальности является обеспечение защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, от несанкционированного доступа и разглашения.
Обработка персональных данных – любые действия или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), удаление, уничтожение персональных данных.
Оператор персональных данных – юридическое или физическое лицо, осуществляющее обработку персональных данных. Когда вы посещаете сайт ПК СП НАСЛЕДИЕ, мы становимся оператором ваших персональных данных.
В соответствии с ФЗ «О персональных данных», Вы имеете право:
- на доступ к персональным данным;
- на уточнение персональных данных;
- на блокирование и удаление персональных данных;
- на обжалование наших действий или бездействия;
- на обжалование решений, принятых на основании исключительно автоматизированной обработки ваших персональных данных;
- на отзыв согласия на обработку персональных данных.
Отношения, связанные с обработкой персональных данных и информации о Пользователях, регулируются настоящим Положением и действующим законодательством РФ.
Обработка персональных данных осуществляется ПК СП НАСЛЕДИЕ, на законной и справедливой основе, действующей разумно и добросовестно и на основе принципов: законности целей и способов обработки персональных данных;
соответствия целей обработки персональных данных целям, заранее определенным и заявленным при сборе персональных данных, а также полномочиям ПК СП НАСЛЕДИЕ;
соответствия объема и характера обрабатываемых персональных данных, способов обработки персональных данных целям обработки персональных данных.
Вы можете написать официальный запрос на наш адрес (Г. ВОРОНЕЖ, УЛ. БАКУНИНА, Д. 43, ЭТАЖ 3, ОФИС 2 ), указав в нем сведения о документе, удостоверяющем вашу личность или личность вашего представителя (тип документа, серия и номер, кем и когда выдан), ваше ФИО или ФИО представителя, информацию о характере взаимоотношений с вами, которые будут подтверждать факт обработки ваших персональных данных, вашу подпись или подпись вашего представителя.
Такой запрос может быть направлен на нашу электронную почту, указанную на настоящем сайте в форме электронного документа, подписанного в соответствии с положениями законодательства Российской Федерации об электронной подписи;
Вы можете обжаловать наши действия как оператора персональных данных в территориальном органе Роскомнадзора в своем регионе.
Настоящая Политика конфиденциальности регулирует любой вид обработки персональных данных и информации личного характера (любой информации, позволяющей установить личность, и любой иной информации, связанной с этим) о физических лицах, которые являются пайщиками ПК СП НАСЛЕДИЕ.
ПК СП НАСЛЕДИЕ имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности в любое время, в связи с чем Вам необходимо регулярно просматривать все обновления настоящей Политики. Мы будем направлять уведомления об изменениях Политики в случае, если такие изменения являются существенными, доступными нам способами.
2. СБОР ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХОбработка персональных данных Пользователей осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
Под персональными данными понимается любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных) и которая может быть использована для идентификации определенного лица либо связи с ним.
Мы можем запросить у Вас персональные данные в любой момент, когда Вы связываетесь с ПК СП НАСЛЕДИЕ, который может использовать такие данные в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности. Он также может совмещать такую информацию с иной информацией для целей предоставления и улучшения своих программ, информационного наполнения (контента) сайта ПК СП НАСЛЕДИЕ и коммуникаций.
Какие персональные данные мы собираем:
Мы можем собирать различные данные/информацию, включая:
- имя и фамилию,
- дату рождения;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- адрес места проживания;
- сведения о количестве покупаемых продуктов и т.д. ;
- банковские реквизиты личного счета Пайщика/данные банковской карты, с которой осуществляется оплата взносов, именно наименование держателя карты, номер карты, CVV-код;
- IP-адрес;
- тип браузера.
ПК СП НАСЛЕДИЕ вправе, в частности, запросить у Пользователя копию документа, удостоверяющего личность, либо иного документа, содержащего имя, фамилию, фотографию Пользователя, а также иные дополнительные данные, которые, по усмотрению ПК СП НАСЛЕДИЕ, будут являться необходимыми и достаточными для идентификации такого Пользователя и позволят исключить злоупотребления и нарушения прав третьих лиц.
Когда Вы привлекаете к услугам/товарам ПК СП НАСЛЕДИЕ других лиц или приглашаете их к коммуникациям с нами, ПК СП НАСЛЕДИЕ может собирать предоставляемые Вами персональные данные об этих лицах, такие как: имя, фамилия, дата рождения, почтовый адрес, адрес электронной почты и номер телефона.
При обработке персональных данных нами обеспечивается точность фиксации персональных данных, их достаточность и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных.
Обрабатываемые в рамках указанных целей персональные данные не относятся к специальным категориям или биометрическим в соответствии со ст. 10–11 ФЗ № 152-ФЗ и обрабатываются автоматизированным и неавтоматизированным способами.
Правовым основанием обработки указанных персональных данных является Устав, размещенный на нашем сайте и самостоятельное согласие Пользователя, произведенное проставлением «галочки» в поле согласия на обработку персональных данных в отдельном окошке, расположенном на сайте.
Данные, представленные при регистрации и (или) использовании сервиса, уничтожаются с сервера сайта или приложения после удаления аккаунта пользователем.
Персональные данные Пользователя уничтожаются путем удаления из информационных систем с помощью встроенных средств информационной системы.
3. ПОДПИСКА НА РАССЫЛКУРассылка каких‑либо электронных сообщений по сетевым (электронным) адресам пользователей (посетителей) сайта, а также размещение на сайте гиперссылок на сетевые (электронные) адреса пользователей сайта и (или) их интернет-страницы допускаются исключительно, если такая рассылка и (или) размещение прямо предусмотрены правилами использования соответствующего интерактивного сервиса и на такую рассылку и (или) размещение получено предварительное согласие пользователя (посетителя) сайта, выраженное в форме, предусмотренной указанными правилами. Переписка с пользователями (посетителями) сайта, не относящаяся к использованию интерактивных сервисов сайта либо иных информационных разделов сайта, не производится.
В рамках использования сервисов, ПК СП НАСЛЕДИЕ может направлять в Ваш адрес с момента Вашего предварительного согласия на получение рассылки - рассылки информационного и рекламного характера с использованием следующих Ваших персональных данных:
- ваши фамилия, имя, отчество;
- ваш адрес электронной почты;
- ваши номера контактных телефонов;
Обрабатываемые в рамках указанной цели персональные данные не относятся к специальным категориям или биометрическим в соответствии со ст. 10–11 ФЗ № 152-ФЗ и обрабатываются автоматизированным способом.
Правовым основанием обработки указанных персональных данных является Устав, согласие на обработку персональных данных, а также Ваше предварительное согласие на получение рассылки путем проставления «галочки» в специальном окошке на сайте ПК СП НАСЛЕДИЕ
Данные, используемые для направления рассылок, уничтожаются нами при завершении маркетинговых компаний либо по истечении 30 дней с момента отзыва Пользователем согласия на получение рассылок в соответствии с ч.4 ст.21 ФЗ № 152-ФЗ.
По достижении указанных сроков обработки персональные данные Пользователя уничтожаются путем удаления из информационных систем с помощью встроенных средств информационной системы.
4. СОТРУДНИЧЕСТВО С КОНТРАГЕНТАМИПК СП НАСЛЕДИЕ всегда готов к сотрудничеству с контрагентами. В рамках обработки обращений, заявлений, писем, поступающих в адрес нашей команды по электронной почте:
naslediecoop@gmail.com мы можем обрабатывать следующие персональные данные:
- ваши фамилия, имя, отчество;
- ваш адрес электронной почты;
- ваши номера контактных телефонов;
Кроме того, при заключении договоров о сотрудничестве и (или) иными видами договоров с контрагентами, мы также обрабатываем данные, необходимые для исполнения данных договоров.
Обрабатываемые в рамках указанной цели персональные данные не относятся к специальным категориям или биометрическим в соответствии со ст. 10–11 ФЗ № 152-ФЗ и обрабатываются автоматизированным и неавтоматизированным способами.
Правовым основанием обработки указанных персональных данных является ваша инициатива по заключению договора, а также договор, заключаемый при принятии решения о сотрудничества.
Персональные данные, полученные в рамках обработки обращений, поступивших через электронную почту, уничтожаются по истечении 30 дней с момента прекращения взаимодействия с авторами или представителями издательств. Персональные данные при заключении договора с авторами и издательствами уничтожаются по истечении 5 лет с момента прекращения соответствующего договора.
По достижении указанных сроков обработки персональные данные Пользователя уничтожаются путем удаления из информационных систем с помощью встроенных средств информационной системы.
5. ОБРАБОТКА ОБРАЩЕНИЙ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙВ рамках обработки обращений, поступающих в наш адрес, в том числе по электронной почте, почте России и т.д., мы можем обрабатывать Ваши следующие персональные данные:
- ваши фамилия, имя, отчество;
- ваш адрес электронной почты;
- ваши номера контактных телефонов;
- ваш почтовый адрес, указанный на почтовом конверте.
Обрабатываемые в рамках указанной цели персональные данные не относятся к специальным категориям или биометрическим в соответствии со ст. 10–11 ФЗ № 152-ФЗ и обрабатываются автоматизированным и неавтоматизированным способами.
Правовым основанием обработки указанных персональных данных является осуществление Ваших законных прав и интересов.
Персональные данные, полученные в рамках обработки обращений, поступивших через электронную почту, уничтожаются по истечении 30 дней с момента прекращения взаимодействия с обратившимся лицом.
По достижении указанных сроков обработки персональные данные Пользователя уничтожаются путем удаления из информационных систем с помощью встроенных средств информационной системы.
6. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ УЧАСТНИКОВ ПАРТНЕРСКИХ и ПРОГРАММ ЛОЯЛЬНОСТИВ рамках своей деятельности ПК СП НАСЛЕДИЕ реализует различные программы совместно со своими партнёрами, спонсорами. При намерении стать участником программы лояльности пользователь предоставляет на обработку следующие персональные данные:
- адреса электронной почты;
- номер контактного телефона;
- сумма взносов
Обрабатываемые в рамках указанной цели персональные данные не относятся к специальным категориям или биометрическим в соответствии со ст. 10–11 ФЗ № 152-ФЗ и обрабатываются автоматизированным и неавтоматизированными способами.
Правовым основанием обработки указанных персональных данных является оферта и программа лояльности.
Персональные данные в рамках указанной цели обрабатываются до прекращения участия в программе лояльности либо до прекращения действия программы лояльности.
По достижении указанных сроков обработки персональные данные Пользователя уничтожаются путем удаления из информационных систем с помощью встроенных средств информационной системы.
7. АНАЛИТИКА ПОСЕЩЕНИЙ САЙТАФайлы cookie – это небольшие файлы, как правило, состоящие из букв и цифр, загруженные на устройство, когда вы обращаетесь к определенным веб-сайтам. Файлы cookie позволяют веб-сайтам распознавать ваше устройство. Чтобы Пользователю было удобно использовать все функции сайтов ПК СП НАСЛЕДИЕ , а также для его корректной работы, мы обрабатываем cookie-файлы: они позволяют распознать вас, когда вы посещаете наши сайты или пользуетесь нашими услугами, запомнить ваши предпочтения и предоставить вам персонализированный опыт.
По своему назначению cookie-файлы делятся на:
Необходимые файлы cookie, которые помогают сделать веб-сайт пригодным для использования, включив основные функции, такие как навигация по страницам и доступ к защищенным областям веб-сайта. Веб-сайт не может нормально функционировать без этих файлов cookie;
Статистические файлы cookie, которые помогают владельцам веб-сайтов понять, как посетители взаимодействуют с веб-сайтами, собирая и сообщая информацию анонимно;
Маркетинговые файлы cookie, которые используются для отслеживания посетителей на разных веб-сайтах. Они предназначены для того, чтобы показывать рекламу, которая является релевантной и привлекательной для отдельного пользователя и тем самым более ценной для владельцев веб-сайтов и сторонних рекламодателей.
На наших сайтах используются все три вида файлов cookie. Отказаться от обработки cookie-файлов вы можете с помощью соответствующих настроек вашего браузера.
Когда вы используете наш сайт, нам становится доступна следующая информация о вас: ваш IP-адрес, местоположение (страна или город), тип и версия операционной системы вашего устройства, тип и версия браузера на вашем устройстве, тип устройства и разрешение его дисплея, источник вашего трафика, язык операционной системы и браузера, а также данные о ваших действиях в интернете.
Эти технологии используются для отслеживания вашего поведения на сайте и сбора статистической информации о нашей клиентской базе в целом для улучшения предоставляемых нами услуг.
Также, как и большинство других информационных ресурсов организаций, наши веб-серверы и системы безопасности хранят некоторые временные технические данные в своих лог-файлах.
Cookie-файлы сторонних сервисов используются нами в статистических, аналитических и маркетинговых целях.
Персональные данные, собранные сервисами веб-аналитики, обрабатываются при предварительном получении согласия на обработку персональных данных, предоставляемого Пользователем сайта, с помощью cookie-баннера, размещенного на главной странице сайта.
Обрабатываемые в рамках указанной цели персональные данные не относятся к специальным категориям или биометрическим в соответствии со ст. 10–11 ФЗ № 152-ФЗ и обрабатываются автоматизированным способом.
8. ХРАНЕНИЕ И ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХПерсональные данные Пользователей хранятся на электронных носителях и обрабатываются с использованием автоматизированных и неавтоматизированных систем, за исключением случаев, когда неавтоматизированная обработка персональных данных необходима в связи с исполнением требований законодательства.
Как мы используем Вашу персональную информацию?
Собираемые нами персональные данные позволяют направлять Вам уведомления о новых услугах, специальных предложениях и различных событиях. Они также помогают нам улучшать наши услуги, контент и коммуникации. Если Вы не желаете быть включенным в наш список рассылки, Вы можете в любое время отказаться от рассылки путём информирования нас по указанным контактам для обратной связи. Мы также можем использовать персональную информацию для внутренних целей, таких как: анализ данных и различных исследований в целях улучшения услуг ПК СП НАСЛЕДИЕ, а также взаимодействие с Пользователем.
Мы можем также собирать информацию о том, чем интересуется пользователь на нашем веб-сайте. Такие персональные данные/информация собирается и используется для того, чтобы помочь нам предоставлять более полезную информацию Пользователям для понимания того, какие элементы нашего сайта и услуг наиболее интересны.
9. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХПерсональные данные Пользователей не передаются каким-либо третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящей Политикой конфиденциальности в целях исполнения обязательств (оказания Вам услуг). Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
Персональные данные Пользователя могут быть переданы по запросам уполномоченных органов государственной власти РФ только по основаниям и в порядке, установленным законодательством РФ.
ПК СП НАСЛЕДИЕ осуществляет блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
ПК СП НАСЛЕДИЕ может быть необходимо в соответствии с законом, судебным порядком, в судебном разбирательстве и/или на основании публичных запросов или запросов от государственных органов на территории или вне территории страны Вашего пребывания – раскрыть Ваши персональные данные. Мы также можем раскрывать персональные данные/информацию о Вас, если мы определим, что такое раскрытие необходимо или уместно в целях национальной безопасности, поддержания правопорядка или иных общественно важных случаях.
В целях оказания услуг и повышения их качества мы передаем информацию о вас третьим лицам.
Цель обработки
Третьи лица, их местоположение и ссылка на политику конфиденциальности / веб-сайт, если это применимо
Цель передачи
Адрес третьего лица
Прием платежей, провайдер услуг рассылки
Аналитика
Провайдер услуг рассылки
В отношении персональных данных, опубликованных на сайте ПК СП НАСЛЕДИЕ (Оператора), действуют следующие правила и ограничения:
- передача персональных данных неограниченному кругу лиц не запрещена;
- обработка персональных данных неограниченным кругом лиц не запрещена;
- полученные ПК СП НАСЛЕДИЕ персональные данные могут передаваться с использованием информационно-телекоммуникационных сетей.
10. УНИЧТОЖЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХПерсональные данные пользователя уничтожаются при отзыве субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных.
11. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХПК СП НАСЛЕДИЕ предпринимает меры предосторожности - включая правовые, организационные, административные, технические и физические – для обеспечения защиты Ваших персональных данных в соответствии со ст. 19 Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» в целях обеспечения защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
Взаимодействуя с ПК СП НАСЛЕДИЕ, Вы можете легко поддерживать свои персональные данные и информацию в актуальном состоянии. Мы будем хранить Ваши персональные данные и информацию в течение срока, необходимого для выполнения целей, описываемых в настоящей Политике конфиденциальности, за исключением случаев, когда более информацию в течение срока, необходимого для выполнения целей, описываемых в настоящей Политике конфиденциальности, за исключением случаев, когда более длительный период хранения данных и информации необходим в соответствии с законодательством либо разрешён им.
Для того чтобы убедиться, что Ваши персональные данные находятся в безопасности, мы доводим нормы соблюдения конфиденциальности и безопасности до работников ПК СП НАСЛЕДИЕ и строго следим за исполнением мер соблюдения конфиденциальности внутри деятельности ПК СП НАСЛЕДИЕ
12. ИНЫЕ УСЛОВИЯВо всем остальном, что не отражено напрямую в Политике конфиденциальности, ПК СП НАСЛЕДИЕ обязуется руководствоваться нормами и положениями Федерального закона от 27.07.2006 г. №152-ФЗ «О персональных данных». Посетитель сайта ПК СП НАСЛЕДИЕ, предоставляющий свои персональные данные и информацию, тем самым соглашается с положениями данной Политики конфиденциальности.
ПК СП НАСЛЕДИЕ оставляет за собой право вносить любые изменения в Политику в любое время по своему усмотрению с целью дальнейшего совершенствования системы защиты от несанкционированного доступа к сообщаемым Пользователями персональным данным без согласия Пользователя. Когда мы вносим существенные изменения в Политику Конфиденциальности, на нашем сайте размещается соответствующее уведомление вместе с обновлённой версией Политики Конфиденциальности.